Legal

Política de Privacidad

Última actualización: Octubre 2026 · Ventas10x · ventas10x.co

En Ventas10x nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando usa nuestra plataforma.

1. Información que recopilamos

Ventas10x recopila información que usted nos proporciona directamente al registrarse, como nombre, correo electrónico y número de WhatsApp. También recopilamos información generada por el uso de la plataforma, como leads recibidos, productos publicados y visitas a su página de ventas. Cuando inicia sesión con Google, recibimos su nombre y correo electrónico de acuerdo con los permisos que usted otorga.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos su información para: (a) proveer y mejorar los servicios de Ventas10x; (b) personalizar su experiencia y su landing page de ventas; (c) enviarle notificaciones sobre leads y actividad en su cuenta; (d) comunicarle actualizaciones importantes del servicio; (e) cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia y Latinoamérica.

3. Compartir información con terceros

No vendemos, arrendamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (como Supabase para base de datos, Resend para emails y Vercel para hosting), quienes están obligados a mantener la confidencialidad de su información. Los leads que lleguen a través de su landing pública serán visibles solo para usted.

4. Datos de sus leads y clientes

Cuando un visitante deja sus datos en su landing de Ventas10x, usted es el responsable de tratar esa información de acuerdo con la ley colombiana de protección de datos (Ley 1581 de 2012) y las leyes aplicables en su país. Ventas10x actúa como encargado del tratamiento. Le recomendamos informar a sus leads sobre cómo usará sus datos.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), autenticación segura y control de acceso por roles. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Le recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir sus credenciales.

6. Retención de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa. Si cancela su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.

7. Sus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y normativas similares en Latinoamérica, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, corregirlos, suprimirlos, revocar la autorización de tratamiento y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercer estos derechos, escríbanos a hola@ventas10x.co.

8. Cookies

Ventas10x utiliza cookies esenciales para mantener su sesión activa y cookies de análisis para entender cómo se usa la plataforma. No usamos cookies de publicidad de terceros. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos por email si los cambios son significativos. La versión vigente siempre estará disponible en ventas10x.co/privacidad.

10. Radar, asistente virtual por WhatsApp

Ventas10x es la plataforma tecnológica para el despliegue del agente (ICP) llamado Radar, un asistente virtual que conversa por WhatsApp para construir un borrador de su Perfil de Cliente Ideal. Si usted escribe a Radar, el tratamiento de sus datos lo realiza Ventas10x como encargado, por cuenta de Fénix Consultores Empresariales S.A.S., responsable del tratamiento. Radar solo le hace preguntas después de que usted autorice el tratamiento respondiendo SÍ. Tratamos su número de WhatsApp y las respuestas que usted decida dar (cargo, empresa, oferta, clientes, canales, equipo, retos y ticket), únicamente para elaborar su borrador de ICP y, si usted lo acepta, contactarlo para una conversación comercial. Puede responder NO en cualquier momento para revocar su autorización y borrar sus respuestas, o escribirnos a hola@ventas10x.co para ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos. Para operar este servicio usamos a Meta (WhatsApp Business Platform), Hetzner (servidores en Helsinki, Finlandia), Supabase (base de datos de gestión, en Estocolmo, Suecia), Vercel (alojamiento del panel de administración, de acceso restringido a personal autorizado) y Cloudflare (DNS). Esto implica transmisión de datos fuera de Colombia, con proveedores obligados a proteger la información. Radar no comparte sus datos con servicios de inteligencia artificial de terceros.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o el tratamiento de sus datos, contáctenos en: hola@ventas10x.co · ventas10x.co

¿Preguntas sobre privacidad?
hola@ventas10x.co
Términos y condicionesInicioExplorar