Cobrax · agente de cobranza por WhatsApp

Cada pago pendiente es una conversación que nadie tuvo.Cobrax la tiene por ti.

Negocia uno a uno, recuerda cada promesa de pago y cierra el caso cuando el cliente paga, dentro de la Ley 2300. Míralo trabajar en un minuto.

1 a 1 · mensaje único por clienteMemoria · cada acuerdo y promesaLey 2300 · horarios y límites

Míralo y pruébalo

Un minuto para ver qué hace Cobrax y un simulador para hablarle tú mismo, como si fueras el cliente en mora. Todos los datos son ficticios.

El cliente dice que no puede pagar por ahora.

Cliente: Ana Pérez
Saldo: $680.000 · Mora: 45 días
Titular verificado: Sí
Opciones autorizadas por la empresa
  • Pago total con enlace de pago
  • Acuerdo en hasta 3 cuotas iguales
  • Pago único con hasta 10 % de descuento este mes
Se espera: Empatía sin presionar; ofrece solo las opciones autorizadas y no indaga el motivo.
Conversación con Cobrax

Escribe como si fueras el cliente (o envía el mensaje de ejemplo) y mira cómo responde Cobrax.

Simulación con datos ficticios: no se envía nada por WhatsApp.

Probar con memoria persistenteEntrar al panel de prueba completo

Ventas10x · Agentes de Cobro

Cobra sin perseguir.
Cobrax lo hace por ti.

Un agente de IA con memoria persistente que gestiona tu cartera por WhatsApp: segmenta, escribe, negocia y hace seguimiento a cientos de clientes a la vez, sin perder el hilo de ninguno.

🧠 Memoria persistente📋 Dentro de la Ley 2300💬 n conversaciones en paralelo
Probar el panel de CobraxVer una demo con tu carteraVer precios
08:00Cobrax revisa la cartera: 340 clientes en mora, 42 prioritarios hoy.
AnaSaldo $680.000 — envía recordatorio personalizado con enlace de pago.
JuanResponde «puedo pagar en 3 cuotas» — Cobrax arma el acuerdo y lo confirma.
MaríaPaga $350.000 — Cobrax confirma al instante y cierra el caso.
18:00Cierre del día: 128 conversaciones, 34 acuerdos, 19 pagos confirmados.

Cobrax en acción

Cada cliente escribe a su manera. Cobrax lee su historial, consulta tus sistemas y responde con datos reales — uno por uno, sin plantillas.

Demo en vivo · caso 1 de 6
Clientes
Ana escribe por WhatsApp¿Cuánto debo y hasta cuándo puedo pagar?
Cobrax
Agente de WhatsApp con IA
Responde de forma personalizada a cada cliente
Respuesta enviada · caso actualizado
Memoria persistente por cliente
Información del clienteNombre, contacto, datos básicos
Historial de conversacionesÚltimo contacto 03/oct
Estado de cuenta$680.000 · 15 días de mora
PreferenciasTono, canal, frecuencia, casos especiales
Respuesta personalizada
Cobrax · Ventas10xen línea
Hola Ana 👋

Tienes un saldo de $680.000. Puedes pagar hasta el 15 de oct. Te comparto el enlace de pago:

🔗 Enlace de pago
✓✓ Entregado
Cobrax consulta: CRM · Sistema financiero · Pasarelas de pago
CRMClientes · casos · seguimiento
Sistema financieroSaldos · pagos · acuerdos
Pasarelas de pagoEnlaces · confirmaciones
DocumentosPaz y salvo · extractos
Calendario / TareasRecordatorios · gestiones

Pruébalo tú mismo

Entra al panel de Cobrax con datos de ejemplo y recórrelo como lo haría tu equipo de cartera. Toma un minuto y no necesitas instalar nada.

Pipeline de cobro

Cinco etapas, desde el cliente nuevo en mora hasta el pago confirmado, con el detalle de cada caso.

Conversaciones simuladas

Escribe como si fueras un deudor y mira qué entiende Cobrax, qué regla aplica y qué verifica antes de responder.

Ley 2300 y calidad de WhatsApp

Valida horarios y festivos, y mira cómo se protege el número de WhatsApp para que Meta no lo pause por spam.

Entrar al panel de prueba

Por qué Cobrax

No es un envío masivo de mensajes. Es un agente que sostiene cada conversación con contexto, de principio a fin.

Memoria persistente

Cobrax recuerda cada conversación, acuerdo y respuesta de cada cliente — nunca repite lo ya hablado.

IA generativa

Redacta un mensaje único por cliente según su caso, no una plantilla copiada y pegada.

Motor de reglas

Horarios, límites de contacto, reintentos y escalamiento, dentro de los límites de la Ley 2300.

Multicanal

WhatsApp como canal principal, con SMS de respaldo cuando no hay respuesta.

Cómo trabaja tu cartera, paso a paso

Desde que subes la base hasta que el pago queda confirmado, todo pasa por el mismo agente — sin saltos entre herramientas.

Flujo completo · etapa 1 de 5
1

Base de datos de clientes

Cargas la base que ya tienes y Cobrax la deja lista para trabajar.

cartera_clientes.xlsxSe carga una base de datos con la información de cada cliente✓ Lista para trabajar
ClienteSaldoDías de moraÚltimo contacto
Ana$680.00015 días03/oct
Juan$1.200.00030 días20/sep
María$350.0005 días06/oct
Carlos$890.00025 días28/sep
Laura$1.500.00040 días15/sep
Felipe$220.0008 días05/oct
… (n clientes)
Se apoya en CRM Sistema financiero
Ciclo continuo de mejoraCobrax aprende de las respuestas de cada cliente y ajusta mensajes, horarios y estrategia para ser cada vez más efectivo.
01

Base de datos de clientes

Cargas la base que ya tienes y Cobrax la deja lista para trabajar.

  • Saldo y días de mora de cada cliente
  • Último contacto registrado y preferencia de canal
  • Funciona con cualquier volumen: decenas o miles de clientes
02

Segmentación y estrategia automática

Antes de escribir una sola línea, Cobrax decide a quién, cómo y cuándo contactar.

  • Clasifica y prioriza: clientes más calientes, días de mora, monto adeudado, historial de respuesta
  • Define el mejor momento de contacto por cliente: horas óptimas, día de la semana, zona horaria
  • Elige el mensaje más adecuado con IA según el perfil, el estado de la deuda y el objetivo — recordatorio, acuerdo o descuento
  • Programa el envío de forma escalonada, dentro de los límites de la Ley 2300, con reintentos inteligentes y multicanal
03

Cobrax — el agente

El motor que sostiene cada conversación de principio a fin.

  • IA generativa: redacta un mensaje distinto para cada cliente, nunca una plantilla genérica
  • Memoria persistente: recuerda conversaciones, acuerdos, respuestas y el contexto completo de cada caso
  • Motor de reglas: respeta horarios, límites de contacto, reintentos, escalamiento y el objetivo de cobranza de cada cliente
04

Envío automático y conversaciones 1 a 1

Cientos de conversaciones en paralelo, cada una con su propio hilo.

  • Mensajes personalizados con el saldo, el enlace de pago y el plazo de cada cliente
  • Propone acuerdos de pago en cuotas y los confirma
  • Confirma pagos al momento y entrega soportes, como una carta de paz y salvo en PDF
  • Aplica descuentos vigentes cuando el caso lo permite
05

Seguimiento y resultados

Nada se pierde después del primer mensaje.

  • Lee y entiende cada respuesta, responde con contexto y ofrece opciones de pago o acuerdo
  • Actualiza el estado del cliente: pagos realizados, acuerdos, nuevas fechas, cambios de situación
  • Mide resultados: mensajes enviados, tasa de respuesta, pagos y acuerdos, conversaciones activas, clientes por estado
  • Escala a un asesor humano los casos sin respuesta o los que lo ameritan

Se conecta con lo que ya usas

Cobrax no reemplaza tu stack, se apoya en él.

CRM

Clientes, casos y seguimiento sincronizados con tu sistema.

Sistema financiero

Saldos, pagos y acuerdos siempre al día.

Pasarelas de pago

Enlaces de pago, confirmaciones y estado en tiempo real.

Calendario y tareas

Recordatorios, reintentos y gestión de casos.

Notificaciones

Alertas, reportes y KPIs para tu equipo.

WhatsApp Business API

Envío y recepción, mensajes masivos y conversaciones 1 a 1.

Ciclo de mejora continua

Cobrax aprende de las respuestas de cada cliente y ajusta mensajes, horarios y estrategia para ser cada vez más efectivo — sin que tengas que reconfigurar nada.

Precios

Puesta en marcha de $1.800.000 COP, una sola vez: carga de cartera, conexión de WhatsApp Business API, configuración de reglas y una semana de supervisión. Después, mensualidad según el volumen de clientes gestionados.

Starter

$690.000
al mes · hasta 300 clientes gestionados
  • Carga de cartera y segmentación automática
  • Cobrax por WhatsApp Business API
  • Acuerdos de pago y confirmaciones automáticas
  • Reporte semanal de resultados
Empezar con Starter

Pro

$1.390.000
al mes · hasta 1.500 clientes gestionados
  • Todo lo de Starter
  • SMS de respaldo cuando no hay respuesta en WhatsApp
  • Integración con CRM y pasarela de pago
  • Escalamiento a asesor humano configurable
  • Reporte diario y KPIs en vivo
Empezar con Pro

Enterprise

Cotiza
cartera sin límite · multi-equipo
  • Volumen sin límite de clientes y conversaciones
  • Varias carteras o equipos en un mismo panel
  • Integraciones a medida (ERP, core financiero)
  • Gestor de cuenta dedicado
Empezar con Enterprise

WhatsApp Business API cobra por conversación iniciada según la política de Meta; ese costo corre aparte de la mensualidad y varía por país y categoría de mensaje. Te lo mostramos con cifras reales antes de arrancar.

Cómo se pone en marcha

Cuatro pasos. La cartera queda operando en una a dos semanas, según la revisión de Meta para el WhatsApp Business API.

1

Cargamos tu cartera

En el formato que ya tengas — Excel, export de tu CRM o sistema financiero. No necesitas reorganizar nada antes.

2

Conectamos tus canales e integraciones

WhatsApp Business API oficial de Meta, tu CRM, pasarela de pago y calendario, según lo que uses hoy.

3

Configuramos las reglas de cobranza

Horarios, límites de contacto dentro de la Ley 2300, tono de los mensajes, descuentos permitidos y cuándo escalar a un humano.

4

Encendemos a Cobrax en modo supervisado

Una semana revisando cada conversación antes de dejarlo operar solo sobre el resto de la cartera.

Cobrax opera dentro de los límites de horario y contacto que fija la Ley 2300, y los acuerdos, descuentos y escalamientos finales siguen las políticas de cobranza que tú definas. Esto no reemplaza asesoría legal sobre tu proceso de cobro.

Empecemos con tu cartera

Mándanos un extracto de tu cartera y te mostramos, con tus propios clientes, cómo Cobrax segmentaría y escribiría los primeros mensajes.

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